본문내용 바로가기

예방교육통합관리

국민의 나라 정의로운 대한민국

tab

고충상담원 교육

개요

목적

  • 공공기관 폭력예방 방지조치(성희롱·성폭력)에 따른 고충상담원의 체계적 교육을 통해 상담원 실무 역량 강화 및 공공기관 폭력예방 업무의 실효성 확보
  • 성희롱·성폭력 고충상담원의 역할 이해 및 상담 기술 훈련으로 기관 내 고충상담의 효과성을 제고하고 건강한 직장문화 조성 증진

관련근거

  • 양성평등기본법 제 31조(성희롱 예방교육 등 방지조치)
  • 성폭력방지 및 피해자 보호 등에 관한 법률 제 5조(성폭력 예방 교육 등)

교육 주요내용

  • 성희롱·성폭력 판단기준을 위한 성인지 감수성 향상 훈련
  • 성희롱·성폭력 근절을 위한 조직문화의 특성 및 기관의 역할 이해 등
  • 성희롱·성폭력 상황 법적 인지 및 사례분석
  • 성희롱·성폭력 고충 처리 역할실습을 통한 실무력 증진

`21년도 주요사항

  • 기관 고충상담원 중 3년 이내(2019년 이후) 고충상담원 교육 이수자가 없을 시 해당 항목 불인정으로 부진기관 분류

※ 폭력예방교육 실적 점검 기준표 – 성희롱 방지조치
   (`21년 폭력예방교육 운영안내 지침, 여성가족부)

- (`21년) 기관 고충상담원 중 1인 이상 고충상담원 교육 이수 시 해당 항목 인정

- 기관 고충상담원 신규 지정 시 6개월 이내 고충상담원 교육 이수(필수)

- 조직내 인사에 의해 고충상담원이 바뀌고 고충상담원 교육이수가 지연될 때는 기존 상담원을 복수로 계속 지정하여 사건 상담 등이 내실 있게 운영되도록 조치 필요

교육과정 및 일정

연간 신청 일정

연간 신청 일정 : 구분, 1~4차 모집 별 교육안내 공지, 교육신청(예정), 교육실시, 교육형식 정보를 제공
구분 1차 모집 2차 모집 3차 모집 4차 모집
교육안내 공지 3월 4월 6월 8월
교육신청(예정) 3월 10일(수) 5월 12일(수) 7월 14일(수) 9월 8일(수)
교육실시 4~5월 6∼7월 8∼9월 10∼11월
교육형식 비대면 비대면 미정 미정

교육수료 현황을 반영하여 2~3차 모집과정 개설 예정

세부 신청 일정

  • 기수별 교육인원 제한으로 인해 교육신청이 조기마감 예상되며, 연 1회 1개 과정(전문 및 심화 중 1개 과정)만 수강 가능
세부 신청 일정의 구분, 교육형식, 횟수, 교육대상, 교육신청, 이수시간(교육비) 정보를 제공
구분 교육형식 횟수 교육대상 교육 신청 이수시간
(교육비)
전문과정 비대면 교육
(2일, ZOOM 활용)
또는
집합교육
40회
(예정)
국가기관, 지자체(교육청 포함), 공직유관단체, 대학 내 고충상담원
*초중등 교원 제외
3. 10.(수), 오전10:00
[1차 : 4월 ~ 5월 교육]
14시간
(90,000원)
5. 12.(수), 오전10:00
[2차 : 6월 ~ 7월 교육]
7. 14.(수), 오전10:00
[3차 : 8월 ~ 9월 교육]
9. 8.(수), 오전10:00
[4차 : 10월 ~ 11월 교육]
심화과정 사전 온라인학습(2주)
+
비대면 교육
(1일, ZOOM 활용)
또는
집합교육
20회
(예정)
국가기관, 지자체(교육청 포함), 공직유관단체, 대학 내 고충상담원 중
전문과정 이수자 (~`20)
*초중등 교원 제외
3. 10.(수), 오전10:00
[1차 : 4월 ~ 5월 교육]
16시간
(63,000원)
5. 12.(수), 오전10:00
[2차 : 6월 ~ 7월 교육]
7. 14.(수), 오전10:00
[3차 : 8월 ~ 9월 교육]
9. 8.(수), 오전10:00
[4차 : 10월 ~ 11월 교육]
교원 원격연수 원격교육연수
(*별도문의)
7회/td> 각급학교
(초·중·고·특수학교)
성희롱고충상담 교원
2. 25(목) 오전10시 ~ 3. 4(목) 30시간
2학점
(50,000원)
4. 1(목) 오전10시 ~ 4. 8(목)
5. 13(목) 오전10시 ~ 5. 20(목)
6. 24(목) 오전10시 ~ 7. 1(목)
7. 29(목) 오전10시 ~ 8. 5(목)
9. 9(목) 오전10시 ~ 9. 16(목)
9. 30(목) 오전10시 ~ 10. 7(목)

※ 초·중·고·특수학교 교원 대상 교육은 교원 직무연수로 인정되는 ‘원격교육연수원’으로 별도 문의 (031-936-5900)

교육 추진일정

1차 신청 : 전체 비대면 교육
  • 전문과정(14회) : 2일 14시간 ZOOM 교육
교육추진일정 - 1차 신청 : 전체 비대면 교육의 연번, 신청기간, 과정명, 교육일, 교육대상 정보를 제공
연번 신청기간 과정명 교육일 교육대상
1 3. 10.(수)
오전 10:00 ~
성희롱·성폭력 고충상담원 전문과정 1기 4.1(목)~4.2(금) 국가 및 지자체, 교육청 공직유관단체 고충상담원
2 성희롱·성폭력 고충상담원 전문과정 2기 4.5(월)~4.6(화) 국가 및 지자체, 교육청 공직유관단체 고충상담원
3 성희롱·성폭력 고충상담원 전문과정 3기 4.8(목)~4.9(금) 국가 및 지자체, 교육청 공직유관단체 고충상담원
4 성희롱·성폭력 고충상담원 전문과정 4기 4.15(목)~4.16(금) 국가 및 지자체, 교육청 공직유관단체 고충상담원
5 성희롱·성폭력 고충상담원 전문과정 5기 4.19(월)~4.20(화) 대학 고충상담원
6 성희롱·성폭력 고충상담원 전문과정 6기 4.22(목)~4.23(금) 국가 및 지자체, 교육청 공직유관단체 고충상담원
7 성희롱·성폭력 고충상담원 전문과정 7기 4.29(목)~4.30(금) 국가 및 지자체, 교육청 공직유관단체 고충상담원
8 성희롱·성폭력 고충상담원 전문과정 8기 5.3(월)~5.4(화) 국가 및 지자체, 교육청 공직유관단체 고충상담원
9 성희롱·성폭력 고충상담원 전문과정 9기 5.6(목)~5.7(금) 국가 및 지자체, 교육청 공직유관단체 고충상담원
10 성희롱·성폭력 고충상담원 전문과정 10기 5.13(목)~5.14(금) 국가 및 지자체, 교육청 공직유관단체 고충상담원
11 성희롱·성폭력 고충상담원 전문과정 11기 5.17(월)~5.18(화) 국가 및 지자체, 교육청 공직유관단체 고충상담원
12 성희롱·성폭력 고충상담원 전문과정 12기 5.20(목)~5.21(금) 국가 및 지자체, 교육청 공직유관단체 고충상담원
13 성희롱·성폭력 고충상담원 전문과정 13기 5.27(목)~5.28(금) 국가 및 지자체, 교육청 공직유관단체 고충상담원
14 성희롱·성폭력 고충상담원 전문과정 14기 5.31(월)~6.1(화) 국가 및 지자체, 교육청 공직유관단체 고충상담원

※ 교육 신청은 해당 과정 공석이 있는 경우, 교육 7일 전까지 상시 접수 가능

  • 심화과정(2회) : 사전 온라인학습(2주) + 1일 7시간 ZOOM 교육
심화과정(2회) : 사전 온라인학습(2주) + 1일 7시간 ZOOM 교육 연번,신청기간,과정명,교육일,교육대상 정보를 제공(전문과정 이수 必)
연번 신청기간 과정명 교육일 교육대상

(전문과정 이수 必)

1 3. 10(수)
오전 10:00 ~
성희롱·성폭력 고충상담원 심화과정 1기 5.12(수) 국가 및 지자체, 교육청 공직유관단체 고충상담원
2 성희롱·성폭력 고충상담원 전문과정 2기 5.26(수) 대학 고충상담원

※ 교육 신청은 해당 과정 공석이 있는 경우, 교육 7일 전까지 상시 접수 가능

(참고) 원격교육연수원 : 초·중·고·특수학교 교원 대상 원격연수
원격교육연수원 : 초·중·고·특수학교 교원 대상 원격연수의 연번, 신청기간, 학습기간, 운영과정, 교육시간 정보를 제공
연번 신청기간 학습기간 운영과정 교육시간
1 2. 25(목) ~ 3. 4(목) 3. 11(목) ~ 4. 7(수) 성희롱·성폭력
고충상담원교육
30시간
(2학점)
2 4. 1(목) ~ 4. 8(목) 4. 15(목) ~ 5. 12(수)
3 5. 13(목) ~ 5. 20(목) 5. 27(목) ~ 6. 23(수)
4 6. 24(목) ~ 7. 1(목) 7. 8(목) ~ 8. 4(수)
5 7. 29(목) ~ 8. 5(목) 8. 12(목) ~ 9. 8(수)
6 9. 9(목) ~ 9. 16(수) 9. 23(목) ~ 10. 20(수)
7 9. 30(목) ~ 10. 7(목) 10. 14(목) ~ 11. 10(수)

* 원격연수 일정은 운영사정에 따라 변경될 수 있음

교육 참여 조건 및 이수 기준

참여조건
  • 재택학습 동의서(붙임2) 작성 및 메일 제출

    - 카메라(캠), 마이크·스피커(이어폰) 필수 구비 (PC, 노트북 권장)

    - 근무지 외 학습공간 마련 필수(업무병행, 장기이석 등 이수불가)

이수기준
  • (전문) ZOOM 교육(전체 시간) 참석
  • (심화) 사전 온라인 학습 100% 이수 + ZOOM 교육(전체 시간) 참석

    ※ 교육시간 내 비디오 상시 확인 및 교육 종료 후, ZOOM 접속시간 확인

교육 프로세스 및 유의사항

교육프로세스
교육신청(회원가입 후 교육신청, 학습자), 수강승인(대상자 확인 후 수강승인 가상계좌 발급, 한국양성평등 교육진흥원), 교육대상자 확인 및 변경 취소(교육대상자 확인변경/취소시,1주일 전까지가능, 학습자), 재택학습동의서 제출, 교육비 납부(재택학습동의서 작성하여 메일발송, 개인별 부여된 가상계좌로 교육비 입금, 학습자), 교재발송, 접속안내(동의서에 기재된 주소로 교재발송, Zoom 링크문자안내, 한국양성평등 교육진흥원), 학습참여(개별 안내된 Zoom 링크 참여, 학습자) 교육신청(회원가입 후 교육신청, 학습자), 수강승인(대상자 확인 후 수강승인 가상계좌 발급, 한국양성평등 교육진흥원), 교육대상자 확인 및 변경 취소(교육대상자 확인변경/취소시,1주일 전까지가능, 학습자), 재택학습동의서 제출, 교육비 납부(재택학습동의서 작성하여 메일발송, 개인별 부여된 가상계좌로 교육비 입금, 학습자), 교재발송, 접속안내(동의서에 기재된 주소로 교재발송, Zoom 링크문자안내, 한국양성평등 교육진흥원), 학습참여(개별 안내된 Zoom 링크 참여, 학습자)
① 교육신청 (학습자)
  • (회원가입) 회원로그인 후 교육신청이 가능하므로 비회원은 반드시 회원가입 후 신청요망 (교육대상자 본인 회원가입 후 로그인)
  • (기존회원) 회원 로그인 후, [마이페이지]-[개인정보 수정]에서 소속기관, 휴대전화 등 정보 확인 및 수정 필요
    ※ 가상계좌 발급, Zoom 링크 등 개별 휴대전화로 문자 안내
  • (주의사항) 교육신청 당일 접속자가 몰릴 경우, 서버 폭주로 회원가입과 개인정보 수정의 어려움 예상되오니 신청일 전 처리 권장
  • 한국양성평등교육진흥원 교육센터 홈페이지(http://www.kigepe.or.kr/dems)회원가입

    회원 로그인 (본인확인 로그인 불가) → 화면우측 [성희롱·성폭력 고충상담원 교육신청] 클릭 → [교육검색 및 수강신청] → [일반교육과정] 클릭 → 대분류 [전문인력 양성], 소분류 [성희롱·성폭력고충상담원 전문교육 및 심화교육] 클릭 후 검색 → 교육과정명 클릭

② 수강승인
  • 교육신청내역 및 대상자 확인 후 교육 신청 7일 이내 수강승인 (한국양성평등교육진흥원 교육 담당자)
    ※ 수강승인 여부는 교육센터 홈페이지 [마이페이지]> [나의 학사정보] 에서 확인 ‘신청완료’로 표기시 정상적으로 교육신청 완료된 건임
③ 교육대상자 확인 및 변경·취소 (학습자)
  • 교육대상자 및 수강승인 사항 확인
    • 양평원 교육센터 홈페이지(http://www.kigepe.or.kr/dems) 접속 후 ‘마이페이지’에서 확인가능
    • ※ 수강승인확인 로그인 후 [마이페이지]> [나의 학사정보] 붙임자료 활용
    • ※ 붙임자료 내 교육수강 기관협조문(공통용) 확인바람
  • 수강승인된 교육생 중 교육생 변경/취소를 원하는 경우
    • 교육실시 1주일 전까지‘교육변경취소’메뉴를 활용하여 신청

    ※ 교육 변경/취소
    교육센터 홈페이지 화면 우측 ‘교육변경취소’ 클릭 후 처리 (단, 교육 신청마감 후 사용)
    ※ 교육신청기간 내에는 [마이페이지]에서 취소수정 가능
    마이페이지 - 성희롱(성폭력)고충상담원 교육신청, 교육 변경취소 선택

④ 재택 학습 동의서 제출 / 교육비 납부 (학습자)
  • 재택 학습 동의서 작성 및 제출 (필수)
    ­동의서 미제출시, 교육 참여 불가 (Zoom 링크 개별 안내 x)
  • 가상계좌 입금 시스템 활용 교육비 납부
  • 가상계좌 발급 : 수강승인 후 발급 (휴대전화 문자 발송)
[교육생 개별 부여된 가상계좌번호 확인 방법]
  • 교육센터 홈페이지 접속 → 로그인 → [마이페이지]- [나의 학사정보] → 교육과정 내 입금기간 및 가상계좌번호, 교육비 확인

  • 교육비 : (전문) 90,000원 / (심화) 63,000원
⑤ 교재 발송 / 접속 안내 (한국양성평등교육진흥원 교육 담당자)
  • 재택학습 동의서에 기재된 주소로 교재 발송 (파일 공유 불가)
  • Zoom 접속링크 관련 사항 교육참여자 개별 SMS 안내
⑥ 학습 참여
  • 교육 당일 실시간 쌍방향 교육(ZOOM) 접속

유의사항

  • 본 과정은 한국양성평등교육진흥원 교육센터 회원만 신청 가능
    ※ 한국양성평등교육진흥원 교육센터에선 본인확인 로그인은 신청 불가함
  • 본 과정은 공공기관 내 성희롱·성폭력 고충상담원으로 지정된 자에 한해 수강 가능한 의무교육임
    ※ 초중고 교원은 원격교육연수원 문의
  • 교육 대상자 확정 및 교육 수료 관련 별도 공문은 발송 불가능
    ※ 참석 요청 공문 : 수강승인 후, [마이페이지]-[나의 학사정보]에서 출력 가능
    교육 이수 확인서 : 교육이수 후, [마이페이지]-[제증명발급]에서 출력 가능
  • 기수별 교육인원 마감으로 인해 신청기간 내 조기마감 될 수 있음
    ※ 기관 내 지정된 고충상담원 중 기존 고충상담원 교육(`19년~`21년) 미이수자 신청 권장
    ※ 기관 내 지정된 고충상담원 중 1인 이상 교육 이수 시 폭력예방교육 실적 점검 기준표 평가항목 중 고충담당자(상담원) 전문교육 이수 항목 인정
  • □ 폭력예방교육 실적 점검 기준표
  • * 성희롱 방지조치 ( `21년 폭력예방교육 운영안내 지침, 여성가족부)
  • ○ 기관 고충상담원 중 1인 이상 고충상담원 교육 이수 시 해당 항목 인정
  • * 교육수료 후 3년이 경과되지 않은 자(`19~`21년 교육이수)를 이수자로 인정
  • ○ 기관 고충상담원 신규지정시 6개월 이내 고충상담원 교육 이수(필수)
  • 기관 고충상담원 중 3년 이내(2019년 이후) 고충상담원 전문과정(또는 심화과정) 교육을 이수한 자가 없을시 2021년 교육 필히 이수

교육문의

교육문의의 대상, 과정구분, 문의처 정보를 제공
대상 과정구분 문의처
국가 및 지자체, 교육청, 공직유관단체, 대학교 소속 전문과정
심화과정
031–936–5908, 5909, 5910
(참고) 초·중·고·특수학교 교원대상 원격직무연수
교육신청(회원가입 후 교육신청 ※교육신청일 당일 오전10시부터 신청가능, 학습자), 수강승인(대상자 확인 후 수강승인, 한국양성평등 교육진흥원), 교육비 입금(지정계좌에 교육비 입금 ※ 입금계좌 및 입금기간은 신청 시 별도안내, 학습자), 교육시작(학습시작일로부터 교육시작, 학습자) 교육신청(회원가입 후 교육신청 ※교육신청일 당일 오전10시부터 신청가능, 학습자), 수강승인(대상자 확인 후 수강승인, 한국양성평등 교육진흥원), 교육비 입금(지정계좌에 교육비 입금 ※ 입금계좌 및 입금기간은 신청 시 별도안내, 학습자), 교육시작(학습시작일로부터 교육시작, 학습자)

원격연수 개요

  • 연수신청 : https://www.kigepe.or.kr/elearning 에서 신청 및 학습
  • 교육대상 : 각급학교(초·중·고·특수학교) 성희롱고충상담 교원
  • 교 육 비 : 50,000원
    - 교육비 입금 시 입금자명 기재 ‘학교명+성함’ (OO초홍길순)
    - 교육비 전자계산서 요청 시, 수강신청 내 계산서 발행요청 게시판 활용
      ※ 자세한 내용은 원격교육연수원 홈페이지 및 공지 참고
      ※ 교육비 영수증 및 이수증 직접 출력
       : 이러닝센터 [나의 강의실]에서 증명서 확인 및 출력

교육문의

교육문의의 대상, 과정구분, 문의처 정보를 제공
대상 과정구분 문의처
초‧중‧고‧특수학교 교원 원격 직무연수과정 031-936-5900 → ‘2번’ 선택


교육 프로그램(안)

성희롱·성폭력 고충상담원 교육 전문과정(14H)
성희롱·성폭력 고충상담원 교육 전문과정(14H)의 시간, 실시간 쌍방향 교육 (ZOOM) 1일차, 2일차 정보를 제공
시간 실시간 쌍방향 교육 (ZOOM)
1일차 2일차
09:00~10:00 ■ 교육안내 및 워밍업활동
10:00~11:00 성평등한 조직문화를 위한 성인지 감수성 I (2h) 성희롱・성폭력 예방지침 및 사건처리 단계별 가이드 I (2h)
11:00~12:00
12:00~13:00 ■ 점심식사
13:00~14:00 성평등한 조직문화를 위한 성인지 감수성 II (1h) 성희롱・성폭력 예방지침 및 사건처리 단계별 가이드II (3h)
-역할실습 및 사례토론 중심
14:00~15:00 피해자 관점에서 본 판례와 결정례 (2h)
15:00~16:00
16:00~17:00 2차피해 예방과 대응 (2h) ■ 교육 마무리
17:00 ~ 18:00

세부 프로그램 교육내용 및 순서는 변동될 수 있음

성희롱·성폭력 고충상담원 교육 심화과정(16H)
성희롱·성폭력 고충상담원 교육 심화과정(16H), 사전 사이버학습(100%이수), 시간, 1일차 정보를 제공
사전 사이버학습(100%이수) 시간 1일차
조직 내 성희롱 문제 파악하기 => 09:00~12:00 ■ 교육운영 안내 및 출석체크
2차 피해 알아보고, 예방하기 ① 성희롱․성폭력 고충상담원
역량 강화 워크숍 I (2h)
- 고충처리 관련 경험 사례 발표 및 피드백
성희롱․성폭력 인지 및 접수 처리하기
성희롱․성폭력 고충 상담하기 12:00~13:00 ■ 점심식사
성희롱․성폭력 고충 조사 시작하기 13:00~17:00
역량 강화 워크숍II (4h)
- 사례 스터디(토론) 및사건처리절차 액션플랜
성희롱․성폭력 고충 심의위원회 과정 이해하기
성희롱․성폭력 사건 종결 및 재발방지대책 마련하기 ■ 교육 마무리

사전 사이버강의 100% 수강 후, 실시간 쌍방향(ZOOM) 교육 참여 가능

교육비 납부 안내

교육비 납부 안내

교육비 납부는 가상계좌만 가능(일반계좌 불가)하며, 반드시 아래 내용을 확인하여 주시기 바랍니다.

  • 가상계좌 서비스란?
    • 교육생에게 고유하게 부여된 계좌번호로 자유로이 입금이 가능하며, 교육센터 홈페이지를 통해 실시간으로 납입여부 확인 가능
  • 납부방법
    • 가상계좌번호를 확인하여 인터넷뱅킹, 폰뱅킹, CD/ATM기 등을 이용해서 계좌이체로 납부
    • 디브레인, 케이에듀파인 등 일부 시스템에서 계좌이체 불가하며, 교육생 개인 계좌이체 후, 기관 청구 바람
      ※ 가상계좌번호는 예산시스템에서 실계좌조회가 불가하오니 양해바랍니다.
  • 나의 가상계좌번호 확인 방법
    • 학습시작일 2주 전 가상계좌 발급 (신청자에게 문자 발송)
    • 교육센터 홈페이지 접속 → 로그인 → [마이페이지]-[나의 학사정보] → 교육과정 내 입금기간 및 가상계좌번호, 교육비 확인
  • 가상계좌 납부 유의사항
    • 교육과정·개인별로 모두 계좌번호 상이하며, 기간만료 후 납입 불가
    • 교육비와 납부금액이 일치할 경우에만 납부처리가 완료됩니다.
      ※ 틀린 경우, 기타 수취 불가 계좌로 표시됨
    • 이전 납부했던 고충상담원 교육 계좌 혹은 양평원 내 타교육 계좌로 교육비 납부불가 (납부시 환불절차 진행)
    • 가상계좌 기간 만료시 유선으로 재발급 신청 바람
    • ‘가상계좌번호 확인서’는 유선 신청 바람
청구계산서 발행 방법

계산서는 청구(납입 전 신청) / 영수(납입 후 발행) 중 1회만 가능합니다.

  • (납입 전) [계산서발행요청]에서 신청 가능
한국양성평등교육진흥원 교육센터 홈페이지 회원 로그인(아이디, 비밀번호입력)
  • ① 한국양성평등교육진흥원 교육센터(https://demsnew.kigepe.or.kr/) 접속
  • ② 회원로그인
  • ③ [마이페이지] → [계산서 발행요청] 클릭
계산서 발행요청 화면 신청/취소 영역에서 신청버튼선택
  • ④ (구분 : 청구) 사업자등록증 내용 입력 후 [저장] 버튼 클릭
사업자등록증 내용 입력 화면

※ 16시 이전 신청→ 당일 18시 메일 발송 / 16시 이후 신청→ 익일 18시 메일 발송

영수계산서 발행 방법
  • (납입 후) [나의 학사정보]에서 신청 가능
한국양성평등교육진흥원 교육센터 홈페이지 회원 로그인(아이디, 비밀번호입력)
  • ① 한국양성평등교육진흥원 교육센터(https://demsnew.kigepe.or.kr/) 접속
  • ② 회원로그인
  • ③ [마이페이지] -[나의 학사정보] 클릭
마이페이지 - 나의학사정보메뉴에서 계산서 - 발행버튼선택
  • ④ [계산서] → [발행] 클릭
계산서 발행 요청 입력화면
  • ⑤ 사업자등록증 내용 입력 후 [발행] 버튼 클릭
    담당자 이름에 교육생 성함 기입. 신청 후, 국세청 처리 등으로 7일 이내 메일 발송

기관 자체 고충상담원 교육 실시(권장)

기관 자체 고충상담원 교육 실시(권장)

폭력예방교육 의무대상기관 중 소속・산하기관의 고충상담원 교육을 실시하고자 하는 기관은 여성가족부와 사전 협의를 통해 자체 고충상담원 교육 실시 가능
  • 기관은 교육계획을 세워 공문으로 여성가족부에 승인을 요청하고 여성가족부에서 승인통보를 받은 후 교육 실시, 1개월 이내 결과 보고

[ 2021년 고충상담원 역량강화 교육 계획 및 교육결과 ] 참조

자체 교육 운영 기준

    • (교육운영기관의 범위) 폭력예방교육 의무대상기관 중 소속ㆍ산하기관의 고충상담원 교육을 실시하고자 하는 기관
    • (기관요건) 예산, 시설 및 교육 관리・운영 역량을 갖춘 기관
    • (운영방식) 집합 대면 교육, 실시간 온라인 교육
    • (교육시간) 대면교육 시 7시간 이상 / 실시간 온라인 교육 시 14시간 이상
    • (교육과정 및 내용) 양성평등기본법 제31조에 근거, 성희롱고충상담원 역량강화 및 능력 배양에 적합한 프로그램과 내용으로 구성
자체 교육 운영 기준의 교정명, 주요내용, 교육방법, 교육시간 정보를 제공
교정명 주요내용 교육방법 교육시간
성인지 감수성
성 평등한
조직문화 조성
- 성인지 감수성 이해
- 성인지감수성과 젠더 폭력의 상관관계 이해
- 조직문화의 개념 및 유형
- 성희롱(성폭력) 발생 요인과 조직문화
- 성 평등한 조직문화 조성
강의 및 토론 2H
성희롱(성폭력) 관련
법제도,사례분석
- 현행 법령과 성희롱
- 법원 판례와 국가인권위원회 결정례 상의 성희롱
- 성폭력범죄의 개념과 유형, 사례
- 성희롱・성폭력 사건처리절차
- 성희롱・성폭력 상담기법 이해
강의, 실습, 토론 3H
고충상담원의 역할 이해 및
상담기술 훈련
- 성희롱・성폭력 방지 주체별 대응
- 고충사례별 상담 실습
- 착안 사항 및 개입 전략
- 2차 피해 예방
강의, 실습, 토론 2H

교육인정을 위한 최소 기준요건으로, 역할 실습 및 사례토론 과정 반드시 포함

    • (강사) 고충상담원 교육의 목적, 내용, 방법에 적합한 강사를 초빙
자체 교육 운영 강사의 교육과정, 공통기준, 우대 정보를 제공
교육과정 공통기준 우대
성인지 감수성,
성 평등한 조직문화 조성
-양성평등분야 관련 교육, 연구, 상담 및 단체활동 경력자
-여성학 및 관련분야 학위 소지자 또는 양성평등관련 연구 및 강의 경력이 있는 자 등
- 양성평등교육 전문강사
- 성희롱, 성폭력 전문강사
성희롱(성폭력)관련
법제도, 사례분석
- 여성폭력관련 분야 변호사,
  상담소장 등
고충상담원의 역할 이해
및 상담기술 훈련
- 성희롱・성폭력예방 관련 상담
  업무에 실무 경험이 있는 자